EU AI Act: Was Handwerksbetriebe jetzt tun muessen

Nutzen Sie ChatGPT fuer Angebote? Einen KI-Telefonassistenten? Oder einfach nur den Spam-Filter in Outlook? Dann betrifft Sie der EU AI Act — und zwar seit Februar 2025.

Was ist der EU AI Act?

Die EU-Verordnung 2024/1689 — besser bekannt als EU AI Act — regelt den Einsatz von Kuenstlicher Intelligenz in Europa. Sie ist am 1. August 2024 in Kraft getreten und wird schrittweise wirksam. Die fuer Handwerksbetriebe wichtigste Regel gilt bereits: Artikel 4, die KI-Kompetenzpflicht, ist seit dem 2. Februar 2025 verbindlich.

Was bedeutet Art. 4 fuer Ihren Betrieb?

Artikel 4 verlangt, dass alle Personen in Ihrem Unternehmen, die mit KI-Systemen arbeiten, ueber ausreichende KI-Kompetenz verfuegen. Das klingt abstrakt, ist aber konkret:

• Ihre Mitarbeiter muessen verstehen, was die KI tut — und was nicht
• Sie muessen wissen, wo die Grenzen liegen (KI kann Fehler machen)
• Und sie muessen in der Lage sein, Ergebnisse kritisch zu bewerten

Das heisst nicht, dass jeder Geselle ein KI-Experte werden muss. Aber wenn Ihre Bueroleitung ChatGPT fuer Angebote nutzt, muss sie wissen, dass die KI halluzinieren kann — und die Ergebnisse pruefen.

Welche Bussgelder drohen?

Der EU AI Act sieht empfindliche Strafen vor:

• Bis 35 Mio. Euro bei verbotenen KI-Praktiken
• Bis 15 Mio. Euro bei Verstoessen gegen Hochrisiko-Pflichten
• Bis 7,5 Mio. Euro bei falschen Angaben an Behoerden

Fuer KMU gilt eine Erleichterung: Es wird immer der niedrigere Wert herangezogen — entweder der Festbetrag oder der Prozentsatz vom Jahresumsatz. Trotzdem: Auch ein Bussgeld von einigen tausend Euro kann fuer einen Handwerksbetrieb schmerzhaft sein.

Was muessen Sie konkret tun?

Die gute Nachricht: Fuer die meisten Handwerksbetriebe reichen wenige Schritte:

1. Bestandsaufnahme: Welche KI-Tools nutzen Sie bereits? (ChatGPT, Spam-Filter, Sprachassistenten, Buchhaltungs-KI)
2. Risiko einschaetzen: Die meisten Handwerks-KI-Anwendungen fallen unter "begrenztes" oder "minimales" Risiko
3. Mitarbeiter schulen: Keine formalen Zertifikate noetig — eine dokumentierte Einweisung reicht
4. Transparenz sicherstellen: Kunden muessen wissen, wenn sie mit einer KI sprechen (z.B. KI-Telefonassistent)
5. Dokumentieren: Welche KI wird genutzt, wer wurde geschult, welche Regeln gelten

KI als Chance, nicht als Bedrohung

Wer sich jetzt mit dem Thema beschaeftigt, hat einen Vorsprung. Denn KI kann im Handwerk enorm viel Zeit sparen:

• KI-Telefonassistent: Kein verpasster Anruf mehr — die KI nimmt auf, klassifiziert und leitet weiter
• E-Mail-Automatisierung: Rechnungen werden erkannt und abgelegt, Stoermeldungen automatisch nachgefragt
• Angebotsunterstuetzung: KI erstellt Entwuerfe aus Ihrem Leistungskatalog — Sie pruefen nur noch

Der EU AI Act ist also nicht nur eine Pflicht — er ist auch ein Anstoss, KI gezielt und rechtskonform fuer Ihren Betrieb zu nutzen.